LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga privasi akaun anda

Data anda pada jqk slot dilindungi dengan enkripsi end-to-end, autentikasi berlapis dan penyimpanan bersegmen. Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada pihak ketiga. Setiap deposit, pengeluaran dan aktivitas perjudian...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data berlapisAkses dikawal dengan ketatTiada penjualan data pihak ketiga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami menjaga privasi akaun anda

Apa yang dilindungi di bawah dasar privasi ini

Dasar privasi jqk slot meliputi semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan perilaku penjelajahan dalam platform. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyimpan rekod transaksi untuk pengesahan keselamatan dan kepatuhan peraturan. Pemprosesan

berlaku di pelayan yang berlokasi di wilayah yang disokong sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami mengenai privasi anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda atau ingin memohon akses atau pemadaman rekod, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami akan bertindak balas dalam 48 jam kerja.

Team online

E-mel Dukungan Privasi

Hantar permintaan akses data, pemadaman atau keberatan kepada [email protected]. Lampirkan bukti identiti dan nama akaun anda untuk pengesahan.

Borang Permintaan Dalam Akaun

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Privasi & Data dan klik Minta Salinan Data kami atau Minta Pemadaman Akaun untuk memulakan proses.

Sokongan Langsung 24/7

Hubungi agen sokongan langsung kami melalui portal bantuan dalam akaun anda. Mereka boleh merujuk pertanyaan privasi kepada pasukan khusus atau memberikan panduan segerak.

KEAMANAN DAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana kami menguruskan keselamatan maklumat anda

Setiap akaun pada jqk slot dilindungi dengan autentikasi kata laluan kuat dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami menggunakan protokol pembayaran yang disertifikasi PCI DSS untuk memastikan butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA melalui tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan. Kami menyokong aplikasi pengesahan seperti Google Authenticator dan SMS

Enkripsi Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Data kad atau e-dompet tidak pernah disimpan pada pelayan jqk slot.

Pemeriksaan Identiti

Semasa penarikan pertama atau permintaan ubah alamat, kami mengesahkan identiti dengan membandingkan butiran akaun dengan dokumen yang dihantar. Proses berlangsung 2–4 jam kerja.

Retensi Data Terbatas

Rekod akaun aktif disimpan selama perlu untuk operasi. Selepas penutupan akaun, data dihapus atau dianonimkan dalam 90 hari, kecuali jika diperlukan untuk kepatuhan undang-undang.

Tiada Kongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual nama, e-mel atau sejarah perjudian anda kepada pemasar, penganalisis atau platform pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis dari anda.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem kami diaudit oleh firma keamanan siber bebas setiap enam bulan untuk mengesan dan memperbaiki kerentanan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Jawapan kepada pertanyaan privasi anda

Ya. Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi & Data, kemudian klik Minta Salinan Data. Kami akan menyediakan fail CSV yang mengandungi nama, e-mel, sejarah transaksi, permainan yang dimainkan dan apa-apa nota sokongan dalam 7 hari kerja.

Selepas penutupan akaun, akaun anda tidak lagi aktif tetapi rekod disimpan untuk kepatuhan cukai dan undang-undang selama 7 tahun. Pada akhir tempoh itu, maklumat peribadi dihapuskan sepenuhnya atau dianonimkan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan e-mel [email protected].

Kami berkongsi maklumat transaksi asas (jumlah, masa, status) dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelaraskan rekod dan mencegah penipuan. Mereka mengikut perjanjian kerahsiaan yang sama. Anda boleh membaca dasar privasi pembekal pembayaran mereka di laman web mereka masing-masing.

Log permainan dan taruhan disimpan untuk masa hidup akaun anda serta 3 tahun selepas penutupan untuk audit atau pertikaian. Anda boleh memuat turun laporan aktiviti anda sendiri dari Tetapan > Laporan Aktiviti pada bila-bila masa semasa akaun aktif.

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak disimpan pada pelayan jqk slot — kami hanya menyimpan rujukan transaksi. Semua komunikasi dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami telah disertifikasi PCI DSS tahun 2024 oleh pengauditor bebas untuk keselamatan pembayaran.

Ya. Masuk ke Tetapan > Privasi > Kuki dan nyahaktifkan Kuki Penjejakan Analitik. Permainan akan terus berfungsi, tetapi data perilaku tidak akan dikumpul. Anda juga boleh nyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda sendiri.

Pertama, e-mel [email protected] dengan butiran aduan anda. Jika tidak berpuas hati, anda boleh membuat aduan kepada badan perlindungan data tempatan atau pihak berkuasa perjudian di wilayah anda yang disokong.